支援事例
業種フランチャイズ本部
ターゲット変更により、FC加盟候補者の開拓コストが1/10に!
背景
長引く不況と競争の激化により、フランチャイズの加盟候補者開拓は、困難を極めていました。
展示会への定期出展、加盟候補者が集まるWEBサイトへの広告出稿等、様々な露出策を実施していましたが、反応は悪く、社長は開拓策に頭を悩ませていました。
状況を一変させるためには、小手先のクリエイティブ変更では効果がないことは明らかであり、社長からの相談をいただき、ご提案をさせていただきました。

実施策
フランチャイズ加盟のベネフィット(利益)を検討したところ、マーケティング活動のターゲットを個人ではなく、法人へと変更し、法人の新規開拓策の1つとして、FC加盟を勧めるのが効果的ではないかという結論に至りました。
FC本部間の競争を避けるため、(1)新規開拓に困っている業種である、(2)FC加盟をすることで相乗効果が生まれる、(3)他のFC本部の営業活動が行き届いていない、という3つの条件を満たす「地方」の「印刷業」「写真業」にターゲットに絞り、FAX-DMを送信することとしました。
さらに、加盟メリットを十分に理解してもらうため、また、FAX-DMの反応率を高めるために、小冊子を作成し、その無料配布をフックに、経営者からの反応を取っていく作戦としました。

結果
見込客開拓コストが1/10に削減
ご支援前:1見込客発掘コスト約20,000円→本取り組み:1見込客発掘コスト約2,000円と発掘コストを1/10に削減することに成功し、新規契約獲得も順調に進んでいると喜びの声も頂戴しました。
この事例で使用したサービス
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