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支援事例

業種生産財卸・商社

標準営業ツール作成で営業マンの資料作成工数、印刷コストを削減

背景

生産財卸を行っているM社。業界内では、業務品質の高さ・対応スピードが高く評価されており、最近では、大手企業との取引も増加してきました。

しかし、一方では、規模の拡大とともに、営業マンごとに、個別案件ごとにツールを作成し、トークを考えて動くスタイルがそぐわなくなってきており、営業マンによって、活動効率が大きく異なるケースも目立ち始めていました。

特に、納入実績に関しては、案件ごとに営業マンが実績をかき集め、何十枚もの資料をプリントアウトして営業を行っている状況であり、非常にコスト高・非効率になっていました。

そこで、まずは、営業ツールの中でも、特に非効率が生じている「実績集」に着目して、会社としての標準資料を作成することを検討していました。

実施策

今まで実績集をアウトプットできなかったのは、納入実績に関する情報が1か所に集まっていなかったことにありました。そこで、まずは、全ての実績を集め、整理するところから業務を開始しました。

そして、業務品質への要求レベルが高い大手企業をターゲットと設定し、ターゲットが興味・関心を持つであろう実績をピックアップ、魅力的に実績を見せるためのページ割、レイアウト作業、制作業務と進めていきました。

結果

営業効率が向上
会社としての標準資料として整備されることで、営業マンが提案の度に資料を作成する必要がなくなり、営業効率が高まりました。

コスト削減
資料のプリントアウトに相当額のコストがかかっていましたが、このコストも大幅に削減されました。

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